Le capital humain, première richesse de l'entreprise - Fidéliser et motiver les salariés dans les TPE/PE : une mission pour l'expert-comptable - Guide méthodologique pour la définition d'une stratégie

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MANAGEMENT | 11/2012
 
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Auteur
FAYARD, Adeline
Thème(s)
Gestion des ressources humaines, Formation
secteur(s)
Entreprises (PME/TPE)
Editeur :
Bibliotique
Page(s)
181 p.
Ref
117622
Résumé
L'objectif de ce mémoire est d'accompagner l'expert-comptable dans sa réflexion sur l'élaboration d'une stratégie de motivation et de fidélisation des salariés dans les entreprises. Il fournit des outils qui permettront de faciliter la réalisation de cette étude.

Sommaire :

I- Le malaise des salariés : état des lieux, les raisons, les facteurs environnementaux et les conséquences pour l'entreprise - une prise de conscience
A- Traduction d'un malaise des salariés dans les entreprises françaises : état des lieux
1- L'absentéisme dans les entreprises
2- Le tom-over
3- La démotivation
B- Les causes du malaise des salariés et l'évolution environnementale contribuant à ces risques
1- Les risques psychosociaux: une obligation de sécurité et de prévention des travailleurs pour l'employeur
2- Les facteurs environnementaux
C- Les différents impacts sur l'entreprise et les intérêts de la mise en place d'une politique de motivation et de fidélisation des salariés
1- Des coûts supplémentaires
2- Un appauvrissement de l'entreprise

II- Les besoins des salariés et les solutions possibles en matière d'aménagement des conditions de travail concourant à la motivation et à la fidélisation des salariés
A- Mieux comprendre les besoins des salariés au travail
1- Les principales théories relatives à la motivation des salariés au travail
2- Les 4 besoins essentiels des salariés au travail
B- Les solutions en matière d'organisation du travail
1- Les conditions de travail non financières
2- La formation professionnelle: véritable levier de performances
C- Les solutions en matière de rémunération immédiate et ses périphériques
1- Le salaire et les primes
2- Les avantages en nature
3- Les autres avantages sociaux
D- Les solutions en matière de rémunération différée
1- L'épargne salariale
2- La protection sociale supplémentaire: prévoyance et retraite

III- Proposition d'une mission pour l'expert-comptable: guide méthodologique
A- Pour quelles entreprises et pourquoi ?
1- La Très Petite Entreprise et la Petite Entreprise
2- Les carences dans ces entreprises
B- L'expert-comptable face à cette nouvelle mission
1- Les règles déontologiques
2- L'organisation générale de la mission
C- Guide méthodologique: première étape: la collecte des informations
1- Mesurer les dysfonctionnements sociaux dans une entreprise: les signes à repérer pour un diagnostic adapté
2- L'entretien avec le chef d'entreprise
3- L'intégration des besoins et des projets des salariés
D- Guide méthodologique: deuxième étape: de l'analyse de la situation à la proposition d'une stratégie
1- Synthèse des informations collectées
2- L'identification des difficultés rencontrées dans l'entreprise et proposition d'une stratégie à mettre en ouvre
3- La synthèse des travaux à travers une plaquette: produit fini de la mission de l'expert-comptable
4- Dans la continuité de la mission
Mots clés
RESSOURCES HUMAINES | FIDELISATION DES SALARIES | MOTIVATION | MISSION DE L'EXPERT-COMPTABLE | TPE | REMUNERATION | PROTECTION SOCIALE | EPARGNE SALARIALE | AVANTAGES SOCIAUX
Voir aussi
SECTORIA : TPE
Prod. Multimedia | CDROM
Bibliotique | 00/00/2014

 
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